Что делать если не работает телефон после гарантийного ремонта

Марьяна, добрый день! В вашем случае действует только гарантийный ремонт на мобильный телефон. Вернуть технически сложный товар можно в течение 15 дней с момента приобретения телефона. Но если в случае гарантийного ремонта телефон не будет починен, можно уже с продавца требовать возврат денег или обмен товара.

Как быть, после гарантийного ремонта телефона проблема не исчезла?

СДАЛИ Здравствуйте Вера! Поскольку вам отказали в гарантийном ремонте телефона, защита ваших прав находится в судебной сфере. Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу, в которой указать на продажу вам товара ненадлежащего качества, и заявить требование либо о заменен товара либо о возврате уплаченных денежных средств. В суде вам необходимо будет доказать, что до передачи ответчику телефон не имел следов эксплуатации, описанных в заключении экспертизы.

Консультация по защите прав потребителей » Возврат товара » Повторный дефект после гарантийного ремонта, возврат денег за товар. Что делать, если выявлен повторный дефект после гарантийного ремонта? Можно ли снова бесплатно отремонтировать товар или потребовать возврат денег за него? Эти вопросы — не последние из возникающих у потребителя.

Любая покупка — кот в мешке, ведь никогда не знаешь, есть ли в товаре скрытый дефект, когда он проявит себя и произойдёт ли это вообще. При этом неожиданный недостаток не повод расстраиваться и без раздумий выбрасывать вещь — самое время вспомнить про гарантию и идти к продавцу за бесплатным ремонтом. Вот только добиться его удастся не всегда. Гарантия, или гарантийный срок, — это период, во время которого изготовитель или продавец должны бесплатно устранить недостатки товара, обменять его на другой или вернуть деньги.

Похожие статьи

• Воспаление возле уха что делать
• Игрушки для елки с фото - 13 способов сделать елочные игрушки своими руками
• Как сделать дешевый забор своими руками
• Чем отделать входную дверь изнутри